定义： 指评价人以造成被评价会员损害为目的，恶意利用本人、他人的名义对中国兰花交易网会员做出“差评”或“中评”的评价。

 

投诉与申诉的规则：

致投诉方与被投诉方：

中国兰花交易网有权对评价人做出的评价进行判断，中国兰花交易网有权直接删除评价，删除恶意评价情形包括但不限于以下情况：

1、在评价中有污言秽语、色情、辱骂、违反“和谐社会”精神风貌的言语；

2、涉嫌同行业的恶意评价；

3、在交易过程中，评价方利用中评或差评，对被评价方进行威胁，或提出不合理的要求（如不退货退款、降价等）；